אתרי בנייה בחו"ל מרוחקים גיאוגרפית, והזמן שנדרש לטכנאי-אתר להגיע הוא ארוך. תקלות במנופי מגדלים ובמנופי בנייה, כגון אלו הקשורות לבקרה חשמלית, בלימה או מתגי הגבלה, עלולות לעכב בקלות את התקדמות הבנייה ולגרור אובדן{2}}עלויות זמן משמעותיות.
החברה שלנו הקימה צוות תמיכה טכנית מסור 24/7 מרחוק, עם מהנדסים תמיד מקוונים ונמצאים בהמתנה. לקוחות יכולים להתחבר באמצעות וידאו כדי לצפות בציוד הפגום בזמן אמת. הצוות שלנו יכול לאתר במהירות את שורש הבעיה ולספק הנחיות-באחד-לצוות באתר- להשלמת פעולות איתור באגים, תיקון והחלפת חלקים, ולחסוך זמן המתנה לטכנאים שנשלחו.
השירותים שלנו מכסים מגוון שלם של ציוד, לרבות מנופי מגדלים שטוחים-עליון, מנופי מגדלים גדולים- ומנופי בנייה בתדר משתנה. בין אם בטמפרטורות הגבוהות של המזרח התיכון, סופות החול של אפריקה או אזורי החוף של דרום מזרח אסיה, אתה יכול לקבל תמיכה טכנית מקצועית באופן מיידי. עם אחריות לשנה אחת על כל המכונה ומלאי עולמי של חלקי חילוף, נוצרת מערכת שלמה לאחר-מכירה של הדרכה מקוונת וחלקי חילוף לא מקוונים, המצמצמת את זמני ההשבתה וייצוב את תקופת הבנייה ומצמצם הפסדים כלכליים עבור פרויקטים הנדסיים בחו"ל.
